Baños, cortes y consultas, respondidos por WhatsApp.
Recepción24 atiende a sus clientes en el WhatsApp de su estética canina o veterinaria de día y de noche: da precios según el tamaño de la mascota, toma solicitudes de cita, envía recordatorios y pasa las urgencias a su equipo de inmediato.
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Mucho WhatsApp, pocas manos libres
“¿Cuánto cuesta para mi perro?”
El precio depende del tamaño, la raza o el tipo de pelo, y explicarlo toma varios mensajes, todos los días.
Manos en la mesa de trabajo
Mientras baña, corta o atiende a una mascota, no puede contestar el teléfono ni el WhatsApp.
Citas olvidadas
Sin un recordatorio, algunos dueños olvidan la cita y el lugar en la agenda queda vacío.
Urgencias entre preguntas
En una veterinaria, un mensaje urgente puede quedar perdido entre preguntas de precios y horarios.
Así se ve en la práctica
Conversaciones de muestra con negocios ficticios. En la demo gratis se las mostramos con sus servicios y precios.
ClienteHola, ¿cuánto cuesta baño y corte para un schnauzer?
Asistente¡Hola! Soy el asistente de Estética Canina Demo. Para un perro mediano como un schnauzer, baño y corte cuesta $450 MXN (precio de ejemplo; puede variar según el estado del pelo). ¿Quiere solicitar una cita?
ClienteSí, el sábado.
AsistentePerfecto. ¿Cómo se llama su perrito y a nombre de quién registro la cita?
ClienteToby, a nombre de Luis.
AsistenteGracias, Luis. Registré la solicitud para Toby: baño y corte, sábado. La estética le confirmará la hora por aquí.
Negocio ficticio, precios de ejemplo.
AsistenteHola, Luis 🐶 Le recordamos la cita de Toby mañana sábado a las 11:00 en Estética Canina Demo. ¿Nos confirma?
ClienteConfirmo
Asistente¡Gracias! Los esperamos. Recuerde traerlo con su correa.
Si el dueño cambia o cancela, su equipo recibe el aviso.
ClienteMi gata comió algo raro y está vomitando, ¿qué hago?
AsistenteSiento mucho lo de su gata. No puedo dar indicaciones médicas, pero ya avisé al equipo de Veterinaria Demo para que le respondan lo antes posible. Si es una emergencia, llame directo a la clínica o acuda a un hospital veterinario de 24 horas.
En temas de salud el asistente no da consejos: avisa a su equipo al momento.
Lo que gana su estética o veterinaria
Respuesta a cualquier hora
Los dueños reciben precios, horarios y ubicación al momento, también en la noche y en fin de semana.
Precios claros por tamaño
El asistente pregunta raza o tamaño y da el precio que usted definió, sin ir y venir de mensajes.
Agenda ordenada
Cada solicitud llega con el nombre del dueño, la mascota, el servicio y el día, en Google Calendar o Google Sheets.
Recordatorios con confirmación
Un día antes, con botones para confirmar, cambiar o cancelar.
Urgencias a su equipo
Si alguien describe una urgencia, el asistente no la atiende: avisa a su equipo de inmediato.
Sin consejos médicos
No diagnostica ni recomienda tratamientos o medicamentos. Eso le corresponde a su veterinario.
Lo configuramos con la información de su negocio
Usted nos da la información una vez y nosotros la convertimos en respuestas claras. Si algo cambia, se lo actualizamos.
- Servicios y precios por tamaño, raza o tipo de pelo
- Requisitos que pide (p. ej., cartilla de vacunación al día)
- Horarios, días festivos y vacaciones
- Servicio de recolección a domicilio, si lo ofrece
- Dirección, cómo llegar y estacionamiento
- Qué casos pasan directo a una persona (urgencias, quejas)
Seguro y confidencial. Funciona con la plataforma oficial WhatsApp Business de Meta, con mensajes cifrados en tránsito, pide solo los datos necesarios para atender a sus clientes y los trata conforme a la LFPDPPP. No vendemos datos. Cómo cuidamos sus datos
Un precio claro, sin sorpresas
Un pago de instalación y una mensualidad, igual para cualquier giro. Usted no tiene que configurar nada.
- Configuración con la información de su negocio
- Conexión a la API oficial de WhatsApp Business
- Conversaciones en español e inglés
- Citas, reservas y solicitudes en Google Sheets o Google Calendar
- Recordatorios y mensajes de seguimiento
- Paso a una persona para urgencias y casos delicados
- Ajustes a respuestas y soporte por WhatsApp
Mes a mes, sin plazo forzoso: puede cancelar cuando quiera. La mensualidad se paga por mes adelantado. Las tarifas por mensaje que cobra Meta por WhatsApp, cuando apliquen (por ejemplo, en recordatorios), se cobran aparte según el uso real. Emitimos factura (CFDI). Términos y condiciones. Ver todo lo que incluye · Preguntas frecuentes
Otras industrias
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